사장님이 입력한 전부
90일 내 만료 · 연락 대상 실측 — 이미 재등록을 마친 172명은 뺀, 진짜 연락 대상입니다. 명단을 그대로 돌리면 재등록 끝난 회원에게까지 영업 문자가 나갑니다.
이번 주~다음 주에만 161명 — 오늘 시작해야 하는 이유앞으로 90일을 월 단위로 편 그림 — 9월이 가장 큰 만료 집중 구간입니다.
홀딩 21건은 제외한 숫자입니다. 9월 334명 = 지금 D-14 연락을 걸 수 있는 가장 큰 덩어리.
한 회원의 만료 전후 타임라인 — 어느 구간에 연락이 닿아야 하는지.
우리 센터 재등록의 절반은 만료 전후 하루 안에 결정됩니다(재등록 간격 중앙값 1일 · 실측). 만료일에 처음 연락하면 늦습니다 — D-14부터 미리 깔아 두고, 만료 주간에 마무리하는 구조가 필요합니다.
복사해서 [ ] 안만 바꿔 쓰면 됩니다. 혜택 남발 대신 정보 → 상담 → 안부 순서.
(광고) [센터명]입니다. [이름] 회원님, 이용권이 [만료일]에 만료될 예정이라 미리 안내드립니다. 남은 횟수·기간은 데스크에서 바로 확인해 드리며, 이어서 이용을 원하시면 만료 전 등록 시 일정이 끊기지 않습니다. 문의 [전화번호] / 무료수신거부 [080번호]
(광고) [센터명]입니다. [이름] 회원님, 이용권 만료가 일주일 앞으로 왔습니다. 다음 운동 계획이 고민되시면 [담당자]가 5분 상담으로 일정과 옵션을 정리해 드립니다. 이 문자에 회신 주시거나 방문 시 데스크에 말씀해 주세요. 무료수신거부 [080번호]
(광고) [센터명]입니다. [이름] 회원님, 요즘 운동은 좀 어떠세요? 쓰시던 자리는 그대로 비워뒀습니다. 언제든 편하게 들러 근황 나눠 주세요 — 이어서 하실지는 그때 천천히 정하셔도 됩니다. 무료수신거부 [080번호]
광고성 문자는 (광고) 표기와 무료수신거부 번호가 필수이며, 야간(21시~08시) 발송 금지 · 수신거부는 항상 우선 처리합니다.
지난 30일 안에 만료됐는데 아직 재구매가 없는 회원입니다(같은 창에서 이미 재등록한 44명은 제외됨). 만료 직후가 재구매가 가장 많이 일어나는 구간 — 아직 마음이 떠나기 전에, 판매 말고 안부부터 닿아야 하는 명단입니다. ?
누가 무엇을 하는지까지 정해야 실행됩니다 — 대표가 직접 들 전화는 딱 하루치입니다.
이번 주 만료 94명에게 D-14/D-7 문자 발송 — 위 시퀀스 그대로, 명단은 만료 캘린더에서 출력
데스크 · 위임PT 만료 임박 회원은 문자 대신 담당 강사 배정 전화 — 수업 이야기로 시작해야 받습니다
강사 · 위임윈백 118명 중 최근 2주분에게 안부 전화 — 판매 이야기는 상대가 먼저 꺼낼 때만
대표 직접미응답 회원 재발송 + 회신 온 회원 상담 예약 확정
데스크 · 위임주간 결과 집계(발송·응답·재등록) · 다음 주 만료 67명 명단 준비
팀장 · 위임기대 회수 규모는 아래 접힘의 산식을 참고하세요 — 인원은 전부 실측, 금액은 보수 가정입니다.
기대 회수 규모(9월분 예시) — 9월 만료 334명 × 우리 센터 실측 재등록률 34.3%(±6%p — 연락 없이도 돌아오는 기준선) × 평균 객단가 44.2만원 ≈ 기준선 약 5,060만원. D-14 시퀀스로 재등록률을 +10%p 올린다는 가정(가정 라벨)이면 약 +1,476만원. 일부는 연락 없이도 돌아오는 분들이므로, 캠페인 성과는 기준선을 넘긴 초과분으로 확인합니다.
기준 시점 — 만료 캘린더는 2026년 8월 26일 계산 스냅샷, 재등록률·객단가는 8월 27일 실측 집계입니다.
이 페이지는 실제 연동 센터(서울 3개 지점 피트니스 체인 · 유효 회원 2,066명)의 2026년 8월 27일 실측 집계를 익명 처리해 그대로 담은 결과물 실물입니다. 센터·지점·직원·회원을 특정할 수 있는 정보는 모두 가리거나 바꿨습니다. 인원 수치는 실측, 기대 금액이 등장하는 경우는 보수 가정 산식(각 리포트의 접힘 근거 참조)입니다.
질문 한 줄이 이 작전판이 됐습니다. 우리 센터 데이터로도 똑같이 나옵니다.
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